Прочитал книгу «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными«, которую написал профессор Уортонской школы бизнеса при Университете Пенсильвании Йона Бергер.
Название книги на английском — «Contagious. Why Things Catch On». Если погуглить английское название, то можно найти, что на Amazon.com у книги очень хороший рейтинг 4.4 из 5 и множество положительных отзывов, а на обложке красуется надпись «New York Times Bestseller».
Я ее читал на телефоне, поэтому решил так и сфотографировать:
В книге подробно рассматривается, почему некоторые идеи, продукты, видеоролики и стереотипы становятся модными. Меня всегда интересовало явление сарафанного радио, когда люди начинают рассказывать друг другу о чем-то.
Я неоднократно замечал, что если где-либо в интернете мне попадается интересный видеоролик, то я делюсь ссылкой на него со своими друзьями и в твиттере, и понимаю, что я участвовал в сарафанном радио. Часто это видео становится очень популярным в России или мире.
В книге Йона Бергер приводит очень много примеров, которые хорошо дополняют результаты его исследований. Мне нравится, когда теория подтверждается практикой.
Отлично описаны 6 принципов заразительности, все буквально разложено «по полочкам». Причем книга написана простым и понятным языком, без обилия профессиональной лексики и аббревиатур (что, на мой взгляд, очень хорошо).
Приведу некоторые мысли из книги «Заразительный», которые я записал на будущее:
Личные рекомендации — основной фактор влияния на 20–50% всех решений о покупке.
Я полностью с этим согласен. Наверное, у меня процент даже больше. Если мне дает рекомендацию человек, которому я доверяю, то в большинстве случаев я куплю именно то, что он советует.
Нам нужно выявить отличительную черту продукта и дать людям возможность почувствовать себя причастными к чему-то выдающемуся.
Думаю, презентации Стива Джобса могут служить идеальной иллюстрацией этих слов. Помню, я сначала сомневался, что от Айпада может быть польза, но когда посмотрел презентацию Стива, то мне сразу захотелось его приобрести 🙂 .
Возможно, вы думали, что некоторые вещи становятся популярными по воле случая, что некоторым продуктам и идеям просто повезло. Но это не везение. Это не чудо. Одни и те же ключевые принципы управляют всеми видами социальных эпидемий.
Автор сделал очень интересный вывод. Честно говоря, я думал, что причина успеха тех же вирусных видеороликов на youtube — простое везение и случайность. Благодаря этой книге, я изменил свое мнение.
А если книга меняет мое мнение, то я очень высоко ее ценю. Как бывший советский учитель 🙂 , я ставлю книге оценку 5 баллов из 5.
Я благодарю издательство «Манн, Иванов и Фербер» и лично Наталью Шанину за предоставленную книгу. Очень приятно, что такие книги переводятся на русский язык и издаются в России.
